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Communiqués de presse

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Lancement de la V 2.0 du site Internet

de Lyon Tourisme et Congrès

 Lundi 31 Mars 2008

Le site de l’Office du Tourisme a été totalement repensé en vue de :

- promouvoir la destination Lyon de façon plus dynamique,  pragmatique et interactive ;

- séduire les professionnels et positionner la destination par rapport à ses concurrentes ;

- lui apporter les dernières technologies avec un nouvel outil commercial intégré :

« LYON RESA, mon séjour en un clic » .

>  www.lyon-france.com c’est :

- 8 langues (mise en ligne progressive) : français, anglais, italien, espagnol, allemand, japonais, chinois et russe ;

- 2 sites mobiles français et anglais ;

- Plus de 800 000 internautes (visite unique) ;

- 6,5 millions de pages vues par an dont 1/3 sur les sites en langues.

Ce site a gagné le prix du Trophée du e-Tourisme institutionnel, dans la catégorie : Offices du Tourisme 4 étoiles, lors des Rencontres du e-Tourisme institutionnel à Toulouse, les 19 et 20 novembre 2007 pour son ergonomie, sa fluidité, la disponibilité de l'information, la pertinence des contenus et l'aspect.

> La version 2.0 s’appuie sur 3 points principaux :

La modernisation

- Rendu plus dynamique et séduisant, avec davantage de visuels traités en bandeau animé ;

- Simplification du rubriquage.

Amélioration de la navigation, notamment transversale (entrées thématiques, liens…) :

- Développement de l’aspect e-marketing ;

- Introduction d’éléments du web 2.0 pour en développer l’aspect ludique et communautaire et fidéliser les internautes : dépôt de vidéos, photos, témoignages, podcast, téléchargements…

Le développement de la dimension commerciale

Le site est un outil de vente des produits et services en ligne qui en augmentent son attractivité et font gagner du temps à  l’internaute, sans contrainte horaire. Le nouveau site intègre donc un système de commercialisation online novateur « LYON RESA mon séjour en 1 clic », permettant à l’internaute de préparer son séjour « à la carte » à travers un système de package dynamique.

L’internaute va ainsi accéder à toute l’offre touristique  lyonnaise et réserver online : Lyon City Card, visites guidées, hôtels, forfaits, restaurants, croisières...

>  Les nouveautés graphiques de la V 2.0

La Home page intègre de façon forte et esthétique :

- une navigation originale à travers un nuage de tags (mots clés) ;

- un bandeau horizontal ;

- des mises en avant d’événements, des adhérents de l’Office, d’actualités, afin d’inciter à l’achat en ligne ;

- une meilleure visibilité des 8 langues par des drapeaux.

>  Un site plus interactif

- Espace communautaire : MYLYON qui offre à tous la possibilité de déposer des photos, vidéos, témoignages, et de les consulter ;

- Entrées par profils : ONLYYOU : A deux, en famille, Gay et Gay friendly, Accessible aux handicapés, petits budgets. 

Téléchargement

- Documentation à télécharger en PDF (plan, visites guidées, ONLY LYON Le Guide, dossiers d’adhésion, documents professionnels...)

- Carte interactive : elle permet de visualiser des circuits, Lyon en 1, 2 ou 3 jours avec des suggestions de parcours et de visites à ne pas manquer, le réseau métro, tramway et les principaux sites touristiques.