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La nouvelle équipe de Lyon City Helpers

La nouvelle équipe de Lyon City Helpers

Un dispositif d’accueil innovant au service des visiteurs.

Mona, Olivier, Amélie, Jean-Julien, Olivia et Thomas, 6 jeunes entre 22 et 25 ans, forment la nouvelle équipe de Lyon City Helpers de Lyon Tourisme et Congrès. Leur point commun ? Une réelle envie de se rendre utile et la recherche du contact humain. La maîtrise d’une dizaine de langues étrangères leur permet de venir en aide aux visiteurs de multiples nationalités.
  
 C’est dans le cadre du service civique que ces jeunes ont rejoint l’aventure. En 2011, Lyon Tourisme et Congrès a obtenu un agrément pour le nouveau dispositif de volontaires en Services Civique. L’engagement de service civique permet ainsi à des jeunes volontaires de contribuer à renforcer la cohésion sociale et la mixité sociale par des actions à caractère éducatif, environnemental, humanitaire, sportif, culturel, etc.
 Lyon Tourisme et Congrès offre donc la possibilité aux jeunes City Helpers de connaître une expérience professionnelle, de découvrir le monde du tourisme et d’acquérir des compétences dans le cadre de leur projet professionnel.
  
 Cette équipe d’accueil mobile arpentera donc Lyon et son agglomération jusqu’au 15 octobre pour renseigner, orienter et distribuer de la documentation aux visiteurs en quête d’informations. Les 3 binômes de City Helpers seront présents à des endroits stratégiques et iront à la rencontre des touristes. Ils participeront également à la promotion des loisirs dans le Grand Lyon auprès des habitants de l’agglomération lors d’événements festifs. Afin d’être plus facilement indentifiables, les Lyon City Helpers portent une tenue rouge avec le symbole « i » d’Information. Ainsi, ils arpenteront entre autres jusqu’à mi-octobre les ruelles du Vieux-Lyon, les bords de la darse de la Confluence, les berges du Rhône ou encore les pentes de la Croix-Rousse.
  
 N’hésitez pas à aller à leur rencontre !
 

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